Informacje

3 fala
Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu,  Jakość obsługi w placówce 

Otwórz publikację Jak banki obsługują klientów zainteresowanych kartą kredytową? Znamy zwycięzców 3. fali badania Instytucji Roku.

Grafika
Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu,  Jakość obsługi w placówce 

Otwórz publikację Z którym bankiem za granicę? Znamy zwycięzców 2. fali badania Instytucji Roku.

Placowki 1 fala
Jakość obsługi w placówce 

Otwórz publikację Kredyt gotówkowy? Santander Bank Polska z najlepszą obsługą klienta.

Kanały zdalne 1 fala 2021 85573721
Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu 

Otwórz publikację Obsługa klienta w kanale zdalnym. Getin Bank liderem 1. fali badania.

IR2020a

Otwórz publikację Znamy zwycięzców Instytucji Roku 2021

Zdalne 2 fala
Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu 

Otwórz publikację Rozwój zdalnej obsługi klienta w bankach. Kto został liderem 2. fali badania?

zobacz więcej publikacji

Media społecznościowe

Wszystkie posty
Najlepsza jakość obsługi w kanałach zdalnych 08 (1068x775).jpg

Instytucja Roku

Pierwszy niezależny ranking instytucji z trzech głównych, obsługowych branż w Polsce. 

Celem rankingu jest promowanie i wyróżnianie firm, które są proklienckie i zapewniają przyjazne, z punktu widzenia klientów, rozwiązania, zgodnie z maksymą, że jakość pamięta się dłużej niż cenę.

 

 

Wideo

INSTYTUCJA ROKU 2020

zobacz więcej materiałów wideo

Kontakt dla dziennikarzy