Otwórz publikację Znamy zwycięzców Instytucji Roku 2020
Otwórz publikację Santander Bank Polska z najlepszą zdalną obsługą klienta. Bankowy Fundusz Gwarancyjny nawet do 200 tys. euro.
Otwórz publikację Getin Bank z najlepszą obsługą klienta zainteresowanego produktami oszczędnościowymi. Znamy liderów 3. fali badania Instytucja Roku 2019.
Otwórz publikację Jak banki radzą sobie ze zdalną obsługą klienta? Bank Millennium liderem 2. fali badania.
Otwórz publikację Problemy z obsługą klienta zainteresowanego kredytem gotówkowym. Znamy liderów 2. fali badania Instytucja Roku 2019.
Otwórz publikację Czy infolinie banków są przygotowane do sprzedaży produktów przez telefon?
Otwórz publikację 750 placówek bankowych walczy o indywidualny tytuł Instytucji Roku 2019
Otwórz publikację Instytucja Roku 2018 - podsumowanie roczne
Otwórz publikację Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu – podsumowanie roczne
Otwórz publikację Jakość obsługi w placówce – podsumowanie roczne
Otwórz publikację Znamy liderów 3. fali badania jakości obsługi w kanałach zdalnych.
