Aktualności i Informacje Prasowe

Jakość obsługi w placówce

15.02.2016

Najlepsza jakość obsługi w placówce – podsumowanie roczne

W 2015 roku eksperci portalu MojeBankowanie.pl od kwietnia do grudnia odwiedzili łącznie prawie 1500 placówek bankowych, ubezpieczeniowych oraz telefonii komórkowej. Przyszedł czas na wyłonienie najlepszych. ...

Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu

15.02.2016

Najlepsza jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu – podsumowanie roczne

W 2015 roku eksperci portalu MojeBankowanie.pl przeprowadzili 5 edycji badania zdalnych kanałów kontaktu. Łącznie, od marca do grudnia, wykonano 1250 telefonów oraz przesłano 1250 zapytań e-mailowych/poprzez formularz kontaktowy. ...

Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu, Jakość obsługi w placówce

15.02.2016

Znamy już laureatów rankingu Instytucja roku 2015

W 2015 roku eksperci portalu MojeBankowanie.pl od kwietnia do grudnia odwiedzili łącznie prawie 1500 placówek bankowych, ubezpieczeniowych oraz telefonii komórkowej. Eksperci przeprowadzili także 5 edycji badania zdalnych kanałów kontaktu. ...